Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Fabelin

Willkommen bei Fabelin. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Angebote im Bereich Smart Toys mit KI für verschiedene Altersgruppen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Fabelin und ihren Kunden über Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und physische Waren.

2. Vertragsgegenstand

Fabelin entwickelt und vertreibt Smart Toys mit integrierter künstlicher Intelligenz für Kinder und Jugendliche unterschiedlicher Altersgruppen über die Website fablin.pro.

3. Leistungen

Wir unterscheiden folgende Leistungsarten:

3.1 Dienstleistungen

Personalisierte Workshops, Beratungen und Schulungen zur Nutzung und Anpassung unserer Smart Toys.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, E-Books und Lernmaterialien zum Thema KI-unterstütztes Spielen und Lernen.

3.3 Physische Produkte

Smart Toys und Zubehör, die über unseren Shop bestellt und versandt werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF und zzgl. eventueller Versandkosten. Zahlungen erfolgen per den auf der Website angebotenen Methoden.

5. Erstattungsrichtlinie

5.1 Erstattung für Dienstleistungen

Kunden können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei späterer Absage erfolgt keine Erstattung, da Ressourcen bereits gebunden sind. Eine Verlegung des Termins ist bis 2 Tage vorher über unser Kontaktformular möglich.

5.2 Erstattung für Informationsprodukte

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Download oder erstmaligem Zugriff ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Für die Ausübung des Widerrufs kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Nach Bestätigung führen wir die Rückzahlung über denselben Zahlungsweg durch, den Sie genutzt haben.

5.3 Erstattung für physische Produkte

Sie können unversehrte und unbenutzte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Bitte senden Sie die Ware unter Angabe der Bestellnummer an unsere Adresse. Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag auf das verwendete Zahlungsmittel.

5.4 Ausnahmen

Für individuell angefertigte oder personalisierte Smart Toys besteht kein Erstattungsrecht, da diese speziell nach Kundenwunsch hergestellt werden. Diese Regelung sichert den Einsatz unserer Ressourcen für maßgeschneiderte Lösungen.

6. Haftung

Fabelin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt. Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Kontakt

Fabelin
Bahnhofstrasse 49
CH-8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769703587
Business ID: CHE-243.614.160
Stand: 2026